旅遊消費者投訴電話 旅遊消費者投訴專線電話

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1. 旅遊消費者投訴專線電話

一、交通(tōng)工具。消費者對交通(tōng)工具的投訴居高身站不下(xià)，投訴的主要問(wèn)題有以下(xià)六個(gè)方面：姐好一是汽車(chē)及零部件質量問(wèn)題；二是經營視技者以各種理由不予退還消費者購買汽車(chē)預先交納的訂金、押金；三窗木是經營者承諾的優惠條件不兌現；四是汽車(chē)發動(dòng了腦)機、輪胎、車(chē)門等出現質量問(wèn)題，在保修期内經你靜營者以各種理由推脫維修或不予處理；五是經營者強制銷售保險；六是購車(ch鐵民ē)貸款還完續保押金不退等。

二、預付消費。消費者對購買預付卡的投訴問(wèn通司)題仍然是熱點問(wèn)題，主要集中(zhōng)在購買的美唱店容美發卡、運動(dòng)健身卡、餐飲服務卡、汽車(很資chē)維修卡、洗滌洗浴卡等服務行業(yè)，各種預付卡的消費琳琅滿目頻紅。 許多商(shāng)家加大預付卡式消費的促銷力度，消費服請者此時往往容易被商(shāng)家的“優惠承諾”“低價折扣”所誘惑。但是辦科商卡容易退錢難，有的商(shāng)家在消費者辦卡或繳費之後算雨就“翻臉不認人”，服務大打折扣不說，甚至還不告而别，讓消費者的錢打外道了水漂。

三、網絡購物。網購需求消費者不斷增長，網絡購物糾紛也有增多趨勢。消費者對網身笑絡購物的投訴熱點問(wèn)題一是購買的答國部分商(shāng)品質量沒有保障；二是網上促銷花(huā)樣多，虛男地假宣傳不真實；三是部分經營者沒有兌現七日無理高綠由退換貨；四是沒有注意跟蹤物流快遞信息，收風秒取商(shāng)品時盲目簽字；五是部分廠話商(shāng)家退款不及時等問(wèn)題長兒。

四、日用百貨。消費者對日用百貨類投訴的主要問(wèn)題是購買的服些空裝、鞋帽質量不合格，出現掉色、開線、斷底農服或假冒品牌、商(shāng)标等；家具材質與宣就林傳不符、有異味、掉漆；經營者不按照承諾退請水換貨；經營者以打折、特價等方式促銷，但無法腦影保證商(shāng)品質量；經營者不按照承諾履行維修義務。

五、家用電器(qì)。家用電器(qì)類投訴中很主要集中(zhōng)在家用小電器(qì)、空調老間器(qì)、電冰箱(冰櫃)、電視機、熱水器(qì)，消費者投訴主算亮要涉及的問(wèn)題，一是電器(qì)存在各種質量問(wèn北玩)題，如(rú)空調漏水、不制冷(lěng)爸一(熱)，冰箱噪音等；二是家用電器(qì)在三包期内出現質量問(wèn)題票購，經營者不予處理或多次維修後故障仍無法排除；三是消費者購買商(sh做熱āng)品後，經營者存在送貨、安裝不及時；四是維修亂收費現象等。

六、食品安全。消費者對食品類投訴主要涉及的問(wè答跳n)題一是食品過期、變質或有異物；二是“三無”産離歌品；三是食品包裝标簽标識不符合國家标準規定；很河四是消費者辦理的會員卡或者消費券無法正常窗我使用；五是經營者對食品的功效誇大宣傳，誤導消費者。　

七、通(tōng)訊器(qì)材。消費者對通樹老(tōng)訊器(qì)材類投訴主要集中(zhōng)：一是作輛手機出現質量問(wèn)題，部分經營者以換代退，以年低修代換，不按規定履行三包義務；二是消費者購買手機參與活動(dòng)，經吃男營者未按活動(dòng)約定兌現承諾；三是消費者購買或維修手機電來後經營者未開具正規發票等。

八、居民服務。消費者對居民服務類投訴涉及的問(wè歌用n)題一是“三通(tōng)”（通(tōng)水、西河通(tōng)電、通(tōng)氣），燃氣開戶費、水電開戶費的收費較為突車是出；二是停車(chē)場的收費；三是美容、讀笑美發、攝影的儲值卡、會員卡因店面關(guān)閉或轉讓、遷址更名後，消費動車者無法繼續消費；四是經營者提供的服務與宣傳不符，當消到如費者去消費時，不退還押金；五是經營者以免南動費體驗和(hé)高額折扣為誘餌吸引、誤導消費者，但機朋實際的服務水平達不到承諾的标準或在使用時還附區請加各種限制規定。

九、電梯安全。消費者對涉及電梯的投訴主要集中(zhōn國自g)：一是電梯質量引起的電梯故障；二是維修保養不及時，如(rú)電梯未張貼檢們都驗合格證；三是電梯有異響聲大、開關(guān)門異常、墜我飛層等現象；四是使用管理不到位，乘梯人操作不規範等� �

十、計量失準。消費者對計量投訴主要集中(zhōng)在師們加油站(zhàn)。涉及的主要問(wèn)題：一是加油站(zhà學錯n)人員操作不當導緻計量失準；二是加油站(zhàn)使用的計量器(q又就ì)具未經強制檢定等，如(rú)加油機未地老歸零；三是兩次加了同樣金額的汽油，行駛公裡數卻大不同；四是油槍訊多已“跳槍”，仍然在計數量的問(wèn)題。

2. 旅遊服務投訴電話

其實出來玩不就是為了開心嗎？可(kě)是雨見真的遇到素質比較差的導遊，也是一件挺郁悶的事情分算。我給您兩個(gè)建議，并不是我要維護我的同行。

要投訴導遊的話，建議看是什麼原因您要投訴他，我也是一名導遊。如了在(rú)果情節不嚴重的話，您可(kě)以直接和(hé)這個(gè)導遊所在的間吧旅行社進行溝通(tōng)協商(shāng)。

如(rú)果這個(gè)旅行社并沒有拿出誠意的話，您就直接撥打當地妹吃的旅遊局電話投訴吧，旅遊局會繼續幫您解決間筆問(wèn)題，比如(rú)組織雙方見面私了，或員公者進行賠償等。

如(rú)果處理結果不滿意的話，那您就一哥如紙(zhǐ)訴狀告到法院就行了。不過我站(zhà光雪n)在您的角度替您說一句，不要讓一點小事傷了自己的心神。

如(rú)果不是欺詐這類重大的問(wèn)日飛題的話，法院這條路(lù)還是不建議選擇的。

3. 旅遊消費者投訴專線電話是多少(shǎo也高)

根據《旅遊投訴暫行規定》規定了以下(xià歌照)幾種時效：

一、投訴時效：向旅遊投訴機關(guān)請求合法權益的投訴時效期間為60歌請天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅看些遊投訴管理機關(guān)可(kě)以延長匠銀投訴時效期間。

二、受理時效：投訴管理機關(guān)接到投兒吃訴狀或口頭投訴，經審查，符合受理條件的，應當及時調查船也處理；不符合受理條件的應在7日内通(tō答美ng)知投訴者不予受理，并說明理由。

三、應訴答複時效：投訴管理機關(guān)作出受理決定後習多，應當及時通(tōng)知被投訴者。被投訴者應當在行吧接到通(tōng)知之日起30日内作出書面答複。

四、送達時效：旅遊投訴管理機關(guān)作出的處理決一腦定應當用旅遊投訴處理決定書的形式在15日内通(tōng)知投訴者新業和(hé)被投訴者。

五、申請複議時效：投訴者或被投訴者對旅遊投訴管理機關(guān)作出的處理決唱老定或行政處罰決定不服的，可(kě)在60日内工自向處理機關(guān)的上一級旅遊投訴管理機關(guān)申請複議木黑。另外，如(rú)何寫投訴信。即：(一)被投訴事由； (二)調查核實過程； 為吧(三)基本事實與證據； (四)責任及處理意見。 旅遊投訴管房現理機關(guān)應當對被投訴者的書面答複進行複查

4. 旅遊消費者投訴熱線

12345市長熱線。

1、平台投訴。網絡上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平舞煙台，通(tōng)常為網絡媒體開發的産品，此類平台往往通(tōn草訊g)過媒體曝光的方式，幫助遊客進行維權，影響力越大的媒體，舊靜投訴解決力度往往越大。

2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可(kě)以通(tōng)過靜綠電話、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴，并應填寫《旅遊投訴登記表》并計區附有關(guān)材料，投訴處理需在10日内作出是否受吧林理決定，并在45日内作出處理決定。

在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請們音，投訴者必須是與本案有直接利害有關(guān)系的旅遊者、海外旅行商(shā男但ng)、國内旅遊經營者和(hé)從業(y謝木è)人員。必須要有明确的被投訴者，具體的投訴請示和(hé)事實依據，雪南而且投訴内容必須屬于投訴條例規定的投訴範圍。

5. 旅遊投訴電話有哪些

青島市旅遊投訴電話：85 91 20 00

青島旅遊服務熱線：12301

市長公開電話：12345

這幾個(gè)都可(kě)以打。

6. 旅遊熱線投訴電話

現在旅遊投訴可(kě)以打各地的12345政務服務熱線，間也2021年底，12301熱線已不再受理和(hé)轉辦各坐北類旅遊投訴了。

我個(gè)人真實經曆，12301還真有用。前幾年有一體她次去濟南玩，定的趵突泉周邊的酒店� �結果頻西玩了一天準備入住的時候，酒店告訴我沒房(f間子áng)了，按說他們應該提前通(tōng)知并給我調房(fáng)，用務但是并沒有，這就讓我很生氣，當時正是五一假期著厭，周邊包括外圍的酒店都沒房(fáng)，真的氣壞了醫村，直接投訴，還别說，有效果，硬是給調出房(fáng)間了，還志黃一直給道歉。

7. 旅遊消費者熱線

兩個(gè)投訴電話沒有可(kě)比性。

12345是政府部門設立的一個(gè)，專這愛為老百姓解憂排難的電話，如(rú)果你(nǐ小白)遇到某單位環境污染，或者物業(yè)亂收費銀唱等等這種現象 就可(kě)以打12345這個(gè)政秒化府部門電話。

12378保險消費者投訴維權熱線是中(zhōng)國保監聽城會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權玩女投訴以及對保險機構及其從業(yè)人員、其他單哥銀位和(hé)個(gè)人的保險違法違規行為的舉報吃通，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，作女并将辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點吃商和(hé)焦點問(wèn)題。

8. 旅遊投訴電話是

12315是打假電話，專門負責打擊銷售假冒僞劣産品和(hé)愛少低質産品的行為。如(rú)果消費者遇上這種情況，北內可(kě)以撥打12315對其進行相應的藍暗投訴。同程指的是一款旅遊軟件，專門推薦旅遊的熱門線紅嗎路(lù)、酒店賓館住宿、美食景點等等，也可(kě)以提日火供相應的旅遊服務。

9. 旅遊産品投訴電話

打010-12315北京消協投訴，時效1-7天，通(tōng)常情器看況下(xià)去哪兒網投訴專員會第二天聯系你(nǐ)。如(rú)果一周内去暗車哪兒網不退款，第八天再打一次，要求消協向工商(shāng)部門投訴。如(r長讀ú)果12315怠慢推诿，打96315投訴消協。

去哪兒網是北京趣拿軟件科技有限公司名下(xià)的網絡購票平台，沒有旅行社資(火舊zī)質，可(kě)能不歸12301國家坐相旅遊局管。

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